今年以來,儲運中心牢固樹�“安全第一、生�(tài)�(yōu)�、質(zhì)量至�”的理�,始終堅�“一流的�(zhì)量是在嚴(yán)格管控下干出來的”的理�,全面抓好產(chǎn)品質(zhì)�,用行動追求品牌效益,不斷提�“禹龍”品牌形象�
量把關(guān) 勠力提升“禹龍”品牌形象 (1).jpg)
加強過程控制提升品牌形象
在鋼�、鋼坯出入庫過程�,該單位要求全員必須�(zhǔn)確掌握鋼�、鋼材生�(chǎn)量、庫存量、出庫量,精�(zhǔn)掌握出入庫數(shù)�(jù)動態(tài),以確保�(chǎn)品出庫的�(zhǔn)確性、及時�。同時持�(xù)加強�(chǎn)品過程控�,要求質(zhì)量巡查班成員每班定時巡查,對鋼材庫存�(shù)量及外觀�(zhì)量�(jìn)行核�、檢查,及時解決軋制過程中存在的問題,確保鋼材外觀�(zhì)量符合相�(guān)�(biāo)�(zhǔn)�(guī)定。近�,針對高線生�(chǎn)過程中出�(xiàn)的卷�、卷徑問題,該單位技�(shù)人員及時�(lián)系軋鋼廠相關(guān)人員�(jìn)行嚴(yán)格處�,杜絕外觀�(zhì)量不符合要求的產(chǎn)品出��
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宣傳�(zhì)量知� 營造濃厚氛�
為全面開展質(zhì)量宣�、傳播質(zhì)量理�、唱響質(zhì)量聲音,營造全員重視質(zhì)量的濃厚氛圍,該單位要求各科室、各作業(yè)區(qū)充分利用班前班后�、班組安全活�、微信群等宣傳載體加大宣貫力�,�(jìn)一步增強全體干部員工的�(zhì)量意識,為品牌建�(shè)提供強有力支�。同時嚴(yán)抓教育培�(xùn)工作,要求成品作�(yè)區(qū)科級管理人員及班組長在工作中要發(fā)揮好�、幫、帶作用,每月對全員開展�(yè)�(wù)知識培訓(xùn),在�(yè)�(wù)能力提升方面,營造出你追我趕的濃厚氛�,為做好�(zhì)量巡查工作奠定良好基�(chǔ)�
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強化信息溝通提升客戶滿意度
為更好地貫徹“以客戶為中心”的發(fā)展理�,全方位滿足客戶需�,該單位全方位開展客戶走訪服�(wù),通過對客戶回訪、問卷調(diào)�、聽取客戶對�(chǎn)品質(zhì)量的改�(jìn)建議,對客戶提出的問題及時組織相�(guān)人員匯總分析原因,積極對接韓城公司�(jìn)行針對性研�,推�(jìn)整改。同時加強與軋鋼�、煉鋼廠相關(guān)人員的溝�,及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,確保�(chǎn)品質(zhì)量無異議,并積極做好鋼材�(fā)運工�,有效滿足客戶需�,為提升客戶滿意度,貢獻(xiàn)儲運力量�
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陜公�(wǎng)安備 61058102000140�