干凈整潔的工作環(huán)�,蔚然成�(fēng)的志愿服�(wù),精神振奮的職工面貌,全力為外協(xié)司機(jī)做好服務(wù)……迎面而來(lái)的文明新�(fēng)讓人倍感“清新”,職工的幸福感不斷提�。今年秋�,文明之花在十里鋼城別樣紅�
運(yùn)中心:這個(gè)秋天 鋼城里文明之花別樣紅 (1).jpg)
做好�(yōu)�(zhì)服務(wù) 提升服務(wù)�(zhì)�
“師傅,請(qǐng)您檢查鋼材物料名稱,確認(rèn)車牌�(hào),然后點(diǎn)擊保存就可以�(yù)約成功了�”“謝謝,龍鋼職工的工作�(zé)任心就是�(qiáng),服�(wù)�(tài)度真�!”
剛辦理完票據(jù)的儲(chǔ)�(yùn)中心�(yùn)輸辦�(yè)�(wù)員王�(guó)梁,看到拉運(yùn)鋼材�(yùn)輸司�(jī)在手�(jī)上預(yù)約信�,因?yàn)椴皇煜は到y(tǒng)流程�(yù)約總是失敗,他立即上前耐心為司�(jī)講解,幫助司�(jī)順利�(yù)約成��
作為公司服務(wù)窗口單位,儲(chǔ)�(yùn)中心與外�(yùn)司機(jī)工作接觸較多。為提升�(duì)外服�(wù)形象,該單位�(duì)文明用語(yǔ)�(jìn)行規(guī)�,要求職工在與外�(yùn)司機(jī)交流中言行文明有�,既真誠(chéng)熱情,又不卑不亢。為保障每日鋼材上站任務(wù)順利完成,該單位�(jiān)持在“�(yán)”的基�(chǔ)�,嚴(yán)格執(zhí)行首�(wèn)�(fù)�(zé)制和服務(wù)承諾�,對(duì)前來(lái)咨詢、辦理業(yè)�(wù)的司�(jī)耐心解說(shuō)�(yè)�(wù)辦理流程,確保司�(jī)�(yù)約流程及�(shí)有人受理,最大限度方便外�(yùn)司機(jī)辦理�(yè)�(wù),做到想司機(jī)之所�,急司�(jī)之所急,竭盡全力做好服務(wù)保障工作�
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精準(zhǔn)幫扶職工 提升文明坐標(biāo)
�(chǔ)�(yùn)中心持續(xù)�(qiáng)化精神文明建�(shè),聚焦職工最�(xiàn)�(shí)、最直接、最�(guān)心的�(wèn)�,傾力為職工辦好�、辦�(shí)�、解難事,不斷提升職工獲得感、幸福感�
“值班室上夜班蚊子�,希望作�(yè)區(qū)配置殺蟲�;希望能把每月勞保領(lǐng)取明�(xì)提前張貼出來(lái),方便大家查�……”近期,該單位陸續(xù)收到職工建議。對(duì)于收到的職工建議,該單位及時(shí)列出整改�(wèn)題清單,通過(guò)清單銷號(hào)式管�,第一�(shí)間為職工解決后顧之憂。同�(shí),各黨支部書記第一�(shí)間掌握職工思想�(dòng)�(tài),了解思想癥結(jié),制定行之有效的解決措施,避免職工攜�“思想包袱”上崗。常�(tài)化做好職工婚喪嫁娶關(guān)�、生日祝福等活動(dòng),提升職工歸屬感和幸福感。此�,該單位還組織職工參加身心健康講座、及�(shí)�(fā)放夏季防暑降溫藥�、飲品和�(yīng)急藥品等,為職工提供“一站式”健康服務(wù),傾心呵�(hù)職工身心健康,將一件件�(shí)事辦到職工心坎上,凝聚起“一家人、一條心、一盤棋”助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的�(qiáng)大合��
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弘揚(yáng)志愿精神 凝聚文明力量
該單位志愿服�(wù)�(duì)常態(tài)化開展志愿服�(wù)活動(dòng),先后開展植樹活�(dòng),為公司廠區(qū)綠色�(huán)保和生態(tài)文明�(fā)展增�、添�,在“文明騎行 從我做起”主題活動(dòng)�,志愿者深入韓城市區(qū)各街道對(duì)共享單車、路邊的摩托�、自行車等�(jìn)行規(guī)整擺�,勸�(dǎo)市民文明出行。青年志愿者厚植志愿服�(wù)情懷,深入企�(yè)附近村莊開展“心手相牽 快樂(lè)成長(zhǎng)”志愿活動(dòng),為孩子們系上紅�(lǐng)巾、講述紅色故�、與孩子們�(jìn)行才藝展�、游戲互�(dòng),培�(yǎng)孩子們的愛國(guó)情懷。走�(jìn)司馬遷圖書館龍鋼分館開展“�(hù)�、愛�,共享書香鋼�”主題活動(dòng),協(xié)助館�(nèi)工作人員清潔�(guī)整書籍,�(qiáng)化主人翁意識(shí),共同維�(hù)工作�(huán)��
文明是企�(yè)最耀眼的底色。儲(chǔ)�(yùn)中心將深度融合文化文明建�(shè)和生�(chǎn)�(jīng)�(yíng)工作,以文化文明�(chuàng)建促�(jìn)生產(chǎn)�(jīng)�(yíng)、降本增效等工作高質(zhì)量開�,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展聚�(shì)賦能�
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