今年以來(lái),龍鋼公司全面推�(dòng)“清廉�(guó)�”建設(shè),堅(jiān)持把紀(jì)�“三制”工作作為紀(jì)檢監(jiān)察工作深度融入服�(wù)職工的有力抓手,聚焦職工急難愁盼,緊盯職工最�(guān)�、最想解決的�,從“小切�”�(fā)�,著力在�(jiān)督中體現(xiàn)具體和精�(zhǔn),在制度中實(shí)�(xiàn)�(guī)范和常態(tài),持�(xù)整治民生�(lǐng)域突出問(wèn)題,以實(shí)干書(shū)�(xiě)民生答卷�
督指揮棒 精準(zhǔn)辦好“民生事” (1).jpg)
“大監(jiān)�”讓監(jiān)督更�“精準(zhǔn)”
“王師傅,您覺(jué)得餐廳飯菜質(zhì)量怎么�?就餐�(huán)境還存在哪些�(wèn)�?”該單位紀(jì)委工作人員到基層了解職工后勤服務(wù)需��
一季度,龍鋼公司紀(jì)委圍繞職工后勤保障工�,從主業(yè)生產(chǎn)后勤保障、職工基本生活服�(wù)等方面開(kāi)展監(jiān)督檢�,構(gòu)�“大監(jiān)�”模式。緊盯窗口服�(wù)不作為、慢作為、職工滿意度低等�(wèn)�,制定并�(fā)送反饋單和建議單,督促各�(zé)任部門(mén)�(jìn)行問(wèn)題整改,并通過(guò)“回頭�”、明察暗訪等方式,分�(shí)�、分類型、分重點(diǎn)�(jìn)�“派單”�(jiān)督,及時(shí)、認(rèn)�、嚴(yán)肅處�,督促相�(guān)科辦完善制度、堵塞漏�,以精準(zhǔn)�(jiān)督推�(dòng)及時(shí)解決職工急難愁盼事�
“靶向”�(jiān)督拓寬職�“幸福�”
“�(xiàn)在廠區(qū)�(gòu)物更加方便了,直接在群里下單,下班回家就能拿到商�。特�(jià)商品也會(huì)第一�(shí)間在群里�(fā)送,真是太貼心了�”在公司超市購(gòu)物的一名職工笑著說(shuō)��
民生利益�(wú)小事。針�(duì)職工超市�(gòu)�、純凈水配送、外賣配餐等方面存在的不及時(shí)、不便利等問(wèn)題。龍鋼公司充分發(fā)揮紀(jì)委靶向監(jiān)督作�,通過(guò)走訪�(diào)�、意�(jiàn)征集、隨�(jī)暗訪等形�,征集職工意�(jiàn)建議,以�(jiān)督問(wèn)效推�(jìn)服務(wù)水平,讓企業(yè)服務(wù)保障提檔升級(jí),保障公司主�(yè)有序�(yùn)�(zhuǎn),用心用情辦成了一系列�(guān)乎民生的�(shí)事、難�、要事�
“�(diào)研式”�(jiān)督助力服�(wù)水平提升
�(zhǎng)期以�(lái),課程不適用、縮短培�(xùn)課時(shí)、違�(guī)代替�(xué)�(xí)等問(wèn)題一直是該單位職工培�(xùn)�(lǐng)域的痛點(diǎn)與難�(diǎn)。為提升人員�(yè)�(wù)能力,龍鋼公司堅(jiān)持把職工技能培�(xùn)、專�(xiàng)治理作為整治職工服務(wù)技能不高的“痛點(diǎn)”,以精準(zhǔn)有效的監(jiān)督�(jìn)一步規(guī)范技能培�(xùn),完善《學(xué)�(xí)型團(tuán)�(duì)建設(shè)方案》《年度教育培�(xùn)�(jì)劃》等制度;先后�(kāi)展了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、干部作�(fēng)提升培訓(xùn)�,通過(guò)四抓四提升培�(xùn)�(jī)制,促�(jìn)各板塊經(jīng)�(yíng)、服�(wù)水平雙提�。同�(shí)圍繞各板塊實(shí)際情�、存在突出問(wèn)題等,有針對(duì)性地制定整治措施,形成整治清單。通過(guò)走訪征集一批建�、解決一批問(wèn)�、辦成一批實(shí)�,為公司打贏硬仗提供�(jiān)�(shí)后勤保障�
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陜公�(wǎng)安備 61058102000140�(hào)